동국대학교경주병원(병원장 나득영)은 환자들의 수납대기 시간을 단축시키기 위해 오픈카드 시스템을 도입해 운영한다고 밝혔다.
오픈카드 시스템은 환자나 보호자가 신용카드를 미리 병원에 등록시켜 놓고, 진료비나 검사비 발생 시 수납창구에 별도 수납하지 않아도 자동으로 결제되는 시스템이다. 이로 인해 진료나 검사 후 수납에 따른 대기시간을 크게 줄일 수 있다.
동국대학교경주병원 원무팀 11번, 12번 창구에서 오픈카드 등록을 한 환자를 대상으로 서비스를 제공하며, 진료비 영수증이 필요하신 분은 내원 시 원무팀 사무실에서 재발급이 가능하다.
나득영 병원장은 “오픈카드 서비스 도입으로 환자들이 병원에서 대기하는 시간을 크게 줄일 수 있어 만족도가 좋아질 것이며, 앞으로도 경주병원은 고객들이 편리하게 진료를 받으실 수 있도록 최선의 노력을 다 하겠다”고 말했다. 구효관 기자
