경주시는 외교부의 정부혁신 대표과제인 ‘온라인 여권 재발급신청 서비스’의 55개 시범 기관으로 선정돼 29일부터 온라인 여권 재발급 서비스를 제공한다.
이 서비스는 전자여권 재발급 신청자를 대상으로 시행되며, 민원인이 정부24(http://www.gov.kr)에 공인인증서로 로그인 해 여권사진을 업로드하고 수수료를 납부해 여권재발급을 신청하는 방식이다.
다만, 만 18세 미만 미성년자와 생애 최초 전자여권 신청자, 병역 미필자는 직접 민원창구를 방문해 신청해야 한다.기존 여권을 재발급할 경우 접수와 수령을 위해 민원창구에 2회 방문해야 하지만, 이번 온라인 서비스 시행으로 여권 수령시 1회만 방문하면 돼 민원인의 편익을 제고하게 된다.
주낙영 시장은 “이번 온라인 서비스를 통해 많은 시민들이 신속하고 편리하게 여권을 재발급할 수 있으며, 더불어 포스트 코로나 시대에 비대면 민원서비스를 지속적으로 확대해 나갈 것”이라고 말했다. 이재학 기자
